개인정보 처리방침
시행일자: 2026년 6월 8일 · 최종 개정: 2026년 6월 8일
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1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법
회사는 회원가입, 서비스 이용, 결제, 배송, 고객지원 등을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 (소셜 로그인) | 이메일, 닉네임/이름, 프로필 이미지, 소셜 계정 고유 식별자 (카카오/구글/애플) | OAuth 인증 동의 시 자동 수집 |
| 펀딩 참여 · 결제 | 받는 분 이름, 휴대폰 번호, 배송지(우편번호·기본주소·상세주소), 결제 카드 정보(토스페이먼츠가 보관, 회사는 빌링키만 보관) | 이용자가 직접 입력 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 기기 식별자, OS/브라우저 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별 및 본인 확인, 부정 이용 방지
- 펀딩 참여, 결제 및 환불, 상품 배송
- 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
- 서비스 개선, 신규 기능 개발을 위한 통계 분석
- 법령상 의무 이행 (전자상거래법, 통신비밀보호법 등)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 회원 탈퇴 또는 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다음의 경우에 한해 필요한 최소한의 정보를 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 각 펀딩 셀러(상품 판매자) | 받는 분 이름, 휴대폰, 배송지, 주문 정보 | 주문 상품 배송 | 배송 완료 후 5년 |
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리, 빌링키 보관 및 자동결제 |
| Supabase Inc. | 회원 인증 및 데이터베이스 호스팅 |
| Cloudflare, Inc. | 이미지/파일 저장 및 CDN, 보안 |
| 카카오 · 구글 · 애플 | 소셜 로그인 인증 |
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 처리정지·삭제를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 동의 철회가 가능합니다. 요청은 앱 내 “마이” 메뉴 또는 아래 연락처로 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보 취급 직원 최소화, 정기적 자체 점검
- 기술적 조치: 비밀번호 해시 저장, 전송 구간 TLS 암호화, 접근 권한 분리(RLS)
- 물리적 조치: 데이터센터 출입 통제(위탁사 기준 준수)
8. 쿠키 및 추적 기술의 운용
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9. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 김동인 (모다랩) |
|---|---|
| 이메일 | modalab2025@gmail.com |
10. 권익 침해 구제 방법
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (privacy.go.kr)
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- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)
11. 처리방침의 변경
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